je8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রযুক্তি ও নীতির সমন্বয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সত্যিকারের নিরাপদ রাখি।
je8-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানো থেকে সংরক্ষণ — প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা নিশ্চিত।
je8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা শেয়ার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
যেকোনো সময় আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাযুক্ত সার্ভারে সংরক্ ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
je8 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি পছন্দ নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
je8-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার অধিকার ও সুরক্ষা সবসময় নিশ্চিত।
je8 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। je8-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
je8-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতিক্রমে পরিচালিত হয়। je8 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
je8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।
je8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি যাতে আপনি সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা পান এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে। তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
je8 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বিক্রির জন্য বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। তথ্যের প্রতিটি ব্যবহার সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।
je8 আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ করা হয় উদ্দেশ্য এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | পরিচয় যাচাই প্রমাণ |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| গেমিং সেশন লগ | ১ বছর | প্রতারণা প্রতিরোধ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নির্দেশনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
je8 আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে শেয়ার করে। তথ্য শেয়ারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষও সমান মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।
je8 কখনো বিপণন, বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
je8 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। je8 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
je8 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য je8 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
je8 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার বিষয়ে আমরা অবগত হই, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান je8 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
je8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়। je8-এর প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো হলো:
যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে je8 সাপোর্টকে জানান।
je8 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা je8-এর কঠোর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ। তবে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
je8 তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেই পরিমাণ তথ্য শেয়ার করে যা পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। সব অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত রয়েছে।
je8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতি পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি je8 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য je8-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
je8-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।